L’équipe à domicile

Une équipe de professionnels à votre service

Nous sommes fières de compter sur notre équipe de 110 préposés d’aide à domicile, qualifiés et formés selon les exigences établies dans le cadre de leurs fonctions.

Notre personnel est régi par des valeurs et des critères de qualité qui garantissent une multitude de services ayant pour but d’assurer le confort et l’autonomie de notre clientèle.

• Un recrutement sélectif : processus de sélection complet – vérification des antécédents judiciaires – vérification systématique des références.

• Des intervenants diplômés par des formateurs accrédités: RCR – secourisme – Loi 90 – formation à l’intégration – FAPAQE (formation des préposés aux AVQ du Québec) comportant 8 compétences :
  1. Adopter un comportement éthique et professionnel
  2. Utiliser des stratégies efficaces de communication
  3. Prévenir les infections et la contamination
  4. Offrir des services d’assistance personnelle de base
  5. Offrir des services d’assistance personnelle non règlementés
  6. Administrer des médicaments
  7. Adapter la façon de donner le service aux capacités/incapacités de l’usager
  8. Adapter la façon de donner le service au contexte psychosocial de l’usager.

• Une formation continue : L’équipe s’engage à offrir un service d’aide et d’assistance de haut niveau qui se traduit par la formation continue des préposés.